Acessibilidade

Fornecimento de Infra-Estrutura

Muitas empresas consideram essencial ao negócio manter a própria equipe de atendimento e não querem investir na imobilização ou investimentos de equipamentos e sistemas, estamos preparados para oferecer soluções inovadoras em tecnologia, permitindo que utilize as nossas soluções que gerencie a sua própria equipe

Gestão Estratégica de Contact Center

Uma dificuldade comum para as organizações atualmente, é a qualificação dos profissionais. São inúmeras as variáveis que interferem no processo de formação das equipes internas, principalmente quando são dirigidas para serviços que não correspondem ao foco de negócio da empresa.

Projetos Ativos

Realizar ações ativas de vendas, campanhas promocionais, atualização de cadastros, realização de pesquisas, identificação do nível de satisfação com o atendimento, entre muitas outras demandas do mercado.

Projetos para Helpdesk

Proporcione com Help Desk, segurança e a confiabilidade que seu cliente interno ou externo precisa.

Projetos Receptivos

O momento de contato do cliente com a empresa precisa ser tratado como um dos mais importantes do dia-a-dia de um negócio.

Relatórios Gerenciais - Dashboard

Com o objetivo de garantir o nosso padrão de qualidade e permitir o acompanhamento detalhado e sistemático das ações, oferecemos um amplo conjunto de relatórios operacionais e gerenciais.

Smartcities

Smartcities, com a integração da tecnologia aos serviços públicos, muitos processos foram otimizados, reduzindo custos e integrando vários sistemas.

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Soluções que estão ao seu alcance com a CTD

Tenha a seu dispor equipe especializada em tecnologias de ponta e apresente aos seus clientes serviços inovadores em parceria com a CTD.

Fornecimento de Infra-Estrutura

Muitas empresas consideram essencial ao negócio manter a própria equipe de atendimento e não querem investir na imobilização ou investimentos de equipamentos e sistemas, estamos preparados para oferecer soluções inovadoras em tecnologia, permitindo que utilize as nossas soluções que gerencie a sua própria equipe

Gestão Estratégica de Contact Center

Uma dificuldade comum para as organizações atualmente, é a qualificação dos profissionais. São inúmeras as variáveis que interferem no processo de formação das equipes internas, principalmente quando são dirigidas para serviços que não correspondem ao foco de negócio da empresa.

Projetos Ativos

Realizar ações ativas de vendas, campanhas promocionais, atualização de cadastros, realização de pesquisas, identificação do nível de satisfação com o atendimento, entre muitas outras demandas do mercado.

Editais de Licitações

Veja os últimos editais por ordem de publicação, nos segmento finalizados e andamento. Encontre as últimas publicações de documentos pertinentes aos editais e confira todos os processos tramitados e seus anexos.

PREGÃO 009/2021

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PREGÃO 001/2022

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PREGÃO 007/2021

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Tecnologia, suporte e desenvolvimento

Fundada em Julho de 1999, a CTD é uma empresa especializada em fornecer serviços de tecnologia, oferecendo todos os recursos necessário em:

Atendimento

Resultados

Redução de custos

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Programa de Integridade

Nós da Companhia de Tecnologia e Desenvolvimento acreditamos que podemos desenvolver e cultivar uma cultura ética e transparente entre todos os nossos colaboradores, terceiros, parceiros, clientes e cidadãos, que se envolvem diretamente conosco nas mais diversas relações.

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Ética e Transparência

Gestão de Riscos

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